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CHANNEL82 / POLICIES & SUPPORT

개인정보처리방침

작성일 2026.10.02 · 검토용 초안 · 시행일 미정

1. 처리 목적과 확인된 정보 흐름

로그인 상태 확인, 사용자 구분과 주문·구매 권한 확인을 위한 구조를 갖추고 있습니다. 아래는 현재 코드에서 확인한 처리 흐름이며, 수집의 법적 근거와 최종 보유 기간은 운영 내용 확정 후 명시해야 합니다.

현재 구현의 정보 처리 흐름
구분항목처리 위치 · 목적
소셜 로그인계정 식별자, 이메일, 소셜 제공자가 전달하는 이름 등 프로필 정보, 인증 세션Google 로그인과 Supabase 인증 · 사용자 구분 및 로그인 유지. 실제 제공 항목과 설정 확인 필요.
회원가입 필수 정보카페 닉네임, 직접 입력한 실명·전화번호, 계정 식별자, 수집·이용 동의 버전·시각Supabase의 비공개 회원정보 테이블 · 회원 식별, 연락과 수강 관리. 본인인증된 정보가 아니며 본인과 관리자만 조회합니다. 보유·삭제 조건은 아래 안내를 확인해 주세요.
채널 신청 임시 저장이름·연락처·이메일·채널 정보 등 해당 폼의 입력값사용자의 브라우저 localStorage · 현재 신청 폼은 운영자에게 전송되지 않습니다.
주문·결제 구조구매자 식별자, 상품·금액, 주문 식별자, 처리 상태, 결제 승인 식별자 및 관련 시각Supabase 주문 DB · 주문 확인 및 구매 권한 확인. 현재 결제는 비활성 상태입니다.
결제 결과 임시 저장주문·금액·결제 승인 식별자 등 결과 확인 정보브라우저 sessionStorage · 결제 결과 확인 흐름에서 사용.

2. 보유 기간과 파기

브라우저 임시 저장 정보는 사이트가 자동 삭제 기간을 설정하지 않아 브라우저의 사이트 데이터 삭제로 제거할 수 있습니다. 공유 기기에서는 입력과 로그인 상태 관리에 유의해 주세요. 로그아웃은 모든 입력값이나 서버 계정 삭제를 뜻하지 않습니다.

서버 회원·주문 정보의 보유 기간과 탈퇴·삭제 절차는 확인 중입니다. 법령상 보존이 필요한 실제 거래 기록은 근거와 항목·기간을 확정해 별도로 안내해야 합니다. 현재 서버 데이터의 자동 삭제 절차가 완료되었다고 안내하지 않습니다.

3. 외부 서비스, 위탁·제3자 제공 및 국외 처리

각 서비스의 법인명, 계약 관계, 처리 항목, 위탁/제3자 제공 구분과 국외 이전 해당 여부는 확인 중입니다. 국외 처리가 해당하면 국가·수령자·목적·항목·시기 및 방법·보유 기간·법적 근거 등 실제 내용을 확정해 게시해야 합니다. 국내에서만 처리된다고 보장하지 않습니다.

공개 안내 챗봇

챗봇은 공개된 사이트 안내를 바탕으로 답변합니다. AI 연결 시 입력한 질문과 관련 공개 안내가 Cloudflare Workers AI로 전달됩니다. 기본 FAQ는 AI 전송 없이 제공합니다. 이름·연락처·계좌·결제 정보 등 개인정보를 입력하지 마세요. 챗봇 대화는 사이트 DB나 브라우저 저장소에 저장하지 않으며, 새로고침하면 화면의 대화가 사라집니다. 요청 제한에 접속 IP에서 생성한 일별 해시를 사용합니다. Cloudflare의 서비스 처리·로그 정책은 별도로 적용됩니다. AI 연결은 활성화되어 있습니다. 운영 정책의 미확정 조건은 정식 운영 전에 확인합니다.

4. 브라우저 저장과 접속 정보

이 사이트는 로그인 유지와 신청 임시 저장 등에 브라우저 저장소를 사용합니다. 사용자는 브라우저의 개인정보 설정에서 사이트 데이터를 삭제할 수 있으며, 삭제하면 임시 입력값과 로그인 상태가 사라질 수 있습니다.

호스팅·인증 서비스의 접속 로그와 쿠키 등 자동 처리 항목 및 보관 설정은 확인 중입니다. 분석·마케팅 도구의 추가 또는 정보 처리 변경이 있으면 해당 내용을 반영해야 합니다.

5. 이용자의 권리와 담당자

이용자는 관련 법령에 따라 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 다만 법령상 보존 의무 등으로 제한되는 경우 해당 사유를 안내해야 합니다.

개인정보 보호책임자 또는 담당 부서, 실제 연락처와 본인 확인·요청 처리 절차는 아직 확정되지 않았습니다. 고객지원의 개인정보 문의 항목에 확정 후 게시합니다. 현재 문의 접수가 가능하다고 표시하지 않습니다.

6. 안전조치와 공개 상태

구현상 결제용 테이블은 브라우저의 직접 접근을 제한하고 서버에서 인증 및 구매 권한을 확인합니다. 유료 자료용 저장소는 비공개로 구성했습니다. 조직 내부 권한 관리·담당자·보존 및 파기 절차는 운영 전에 확정해야 합니다.

작성일: 2026년 10월 2일 · 시행일: 미정. 운영 정보 확정 후 이 초안을 실제 개인정보처리방침으로 정리해 게시합니다.

서버 접수 준비 안내

현재 서버 접수는 비활성화 상태이며 신청 정보를 전송하거나 브라우저에 새로 저장하지 않습니다. Google 로그인 정보는 이 탭의 세션 저장소를 사용합니다.

활성화 전 검토할 수집 항목은 신청 유형에 따른 이름·이메일·전화번호·채널 정보·신청 내용과 계정 식별자·접수 시각·동의 버전입니다. 목적은 신청 확인과 상담·신청한 강의 및 전자책 안내입니다. 동의를 거부하면 온라인 접수를 이용할 수 없습니다.

상담 종료 후 90일이 지난 신청 정보를 삭제하는 기능은 준비 중입니다. 실제 DB 권한·삭제 작업·보관 기준·처리 위탁 및 국외 이전 고지를 확인한 뒤 접수를 활성화합니다. 이전 시안의 브라우저 저장 자료는 서버로 자동 전송하거나 삭제하지 않습니다.

방문 통계 안내

방문 통계 기능이 활성화된 경우 페이지별 이용 현황과 서비스 운영을 위해 무작위 브라우저 세션 식별자, 방문한 페이지, 방문 시각, 유입 경로 구분을 수집합니다. 회원 이메일·IP 주소·전체 유입 URL·기기 지문을 방문 통계에 저장하지 않습니다.

세션 식별자는 한국 시간 기준 날짜별로 생성하며 해당 탭의 세션 저장소에 보관합니다. 서버 통계는 90일 보관 기준을 적용하고, 기간이 지난 데이터는 다음 수집 요청에서 정리합니다. 수집을 중단하면 별도 정리 작업이 필요합니다. 관리자만 집계 통계를 조회하며, 브라우저의 추적 거부 설정을 존중합니다. 집계 인원은 실제 개인 수와 다를 수 있습니다.